• Do rezervačního systému je nutná registrace.
• Rezervace místa na lekci je platná pouze rezervačním systémem.
• Zrušení rezervace je možné pouze rezervačním systémem a to nejpozději 24 hodin před začátkem lekce.
• Minimální počet cvičících na lekci jsou dva, v případě jediného přihlášeného na lekci bude informován SMS nebo e-mailem o zrušení lekce. Studio neručí za nedoručení zprávy z důvodu chybných kontaktních údajů uvedených v rezervačním systému.
• Nepřítomnost na nezrušené lekci je účtována jako přítomnost.
• Potvrzení rezervace je odesíláno e-mailem. Bez potvrzení není místo na lekci rezervováno.

• Na VJS, JÓGU MOZKU, wellness jógu a další naše nepravidelné lekce je nutná rezervace alespoň týden předem, později po dohodě na info@yogaplanet.cz.
• Není v našich silách přijímat rezervace telefonicky či SMSkami, náš systém takovou rezervaci nezařadí.

 

 

Pro nové zákazníky ze Slevomatu!

 

• Zaregistrujte se do našeho rezervačního systému a v menu Slevomat vložte číslo voucheru ze Slevomatu. Poté si z rozvrhu  vyberte dva až tři termíny pro individuální lekci jógy či pilates clinic a vaše návrhy zašlete na info@yogaplanet.cz.
• Většinu času nemůžeme reagovat na telefonáty. Maily zodpovíme nejpozději do 24 hodin.
• Pomozte nám chránit přírodu a vouchery prosím NETISKNĚTE! Vytištěné je nepotřebujeme, končí v koši.
• Slevové akce jsou určeny pouze novým zákazníkům, kteří u nás ještě nikdy nebyli a jsou míněny jako ochutnávka nabídky našich lekcí. Je to naše dlouhodobá strategie férového jednání vůči našim stálým zákazníkům, kteří navštěvují naše lekce za standardní ceny. Prosíme nepište nám o výjimky, slevový voucher osoby, která u nás již někdy v minulosti (byť před lety) byla, bez nároku propadá.
• Rezervujte si místo včas, na konci platnosti voucheru bývají všechna místa obsazena.
• Propadlý voucher není možné uplatnit později ani jinak nahradit, zůstává Slevomatu.
• Vaše osobní data jako jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa slouží výhradně pro účely zasílání potvrzování rezervací a informací YOGAPLANET a nebudou sdělovány žádným třetím stranám.

 

 

Pro zákazníky z Benefit Plus!

 

• Zaregistrujte se do našeho rezervačního systému a v menu Permanentky si zakupte permanentku na 1 lekci s názvem "1 lekce BP" a nebo na 5 lekcí s názvem "5 lekcí BP".
• Poté, co bude uhrazena lekce přes systém Benefit Plus, dostaneme od Benefit Plus konfirmaci mailem, ihned změníme status vašich lekcí na "zaplaceno" a vy si tak můžete rezervovat lekce.
• Nenechávejte nákup na poslední chvíli, lekce bývají obsazené a je nutné počítat s prodlevou, než nám pošle Benefit Plus konfirmaci.
• Pokud chybně rezervujete lekci zvolením "Plná cena", pak jste nezakoupili lekci přes Benefit Plus, nýbrž platbou v hotovosti, jež je také nutné před lekcí v hotovosti uhradit. Přestože pro Vás je cena stejná 240 Kč, my za lekce prodané přes Benefit Plus platíme provizi a tudíž by nesouhlasila částka v našem účetnictví.
• Pokud jste nový zákazník, který u nás ještě nemá registraci, máte nárok na 2 zkušební lekce za cenu 199 Kč. V takovém případě se zaregistrujte do našeho rezervačního systému, uhraďte voucher u Benefit Plus a počkejte (zpravidla do 24 hodin), až se ve vašem profilu objeví zaplacená permanentka na 2 lekce.